消費
省消協(xié)二季度接到投訴比一季度增加五成,換季因素導致投訴增多
記者昨日從省消費者協(xié)會獲悉,省消協(xié)系統(tǒng)二季度共計受理消費者投訴3233件,解決2064件,解決率為63.84%,由于季節(jié)因素比第一季度投訴量增加52.43%。為消費者挽回經(jīng)濟損失196.1184萬元。其中百貨類、家用電子電器類、服務類位列投訴前三位。
從統(tǒng)計結果來看,服裝鞋帽類商品的投訴556件,投訴量居首位,占總投訴量的17.19%。省消協(xié)人士分析,服裝鞋帽類商品投訴增加主要是由換季原因。通訊器材及計算機類投訴505件,占總投訴量的15.62%,其中移動電話質(zhì)量投訴445件,占88.1%。
昨天省消協(xié)發(fā)布第七號消費警示,提醒消費者手機質(zhì)量問題居高不下,購買品牌手機也需留神。
-- 來源:華商網(wǎng)-新文化報